拼多多金猪储蓄罐的细节和数字,远比你想象中严谨

威尼斯报导:

好的产品:每一个细节,都要经过逻辑严谨的推理;每一个数字,都要经过严密的计算。

听同事说拼多多有几个神级别的互动,尤其是多多果园和金猪储蓄罐。然后我去稍微瞄了一眼,当时觉得这种活动太简单了,这有啥好玩的。但又转念一想,为什么它的数据效果那么好?还放在首页百宝箱的位置战略主推?

我觉得事情没有那么简单,于是深入体验分析了这个互动一个星期,终于我得出了一个结论:它的每一个细节,都经过逻辑严谨的推理;每一个数值,都经过严密的计算!

一、拼多多有那么多互动,战略意义是什么?

拼多多战略主推共8个互动活动,按照玩法可以分成三类:

养成类(增加粘性和裂变):多多果园、金猪储蓄罐、多多爱消除。

抽奖砍价类(赋能商家&裂变):一分抽大奖、大奖必中、砍价免费拿。

直接利益类(直接拉新&裂变):助力享免单、天天领现金。

总体而言,裂变贯穿所有互动,此外粘性、赋能商家、直接拉新为次要目标。

二、金猪储蓄罐总体情况

上线时间:1月25日左右,选取猪年年货节时机上线。

预估DAU:根据奖品发放情况预估DAU 千万级。

战略级别:和多多果园一样,首页一级入口主推。

整体价值:据称对拼多多留存和DAU的贡献非常巨大。

疯狂程度:上线后流量过大,被微信封杀,服务器也出现故障,2月中旬引起大量用户投诉。

三、用户路径图

整体用户路径主要是四个阶段:

入口:对新老用户、站内站外进行区分引导,提高转化率。

新手引导:采取实操式引导,并且给予适当的奖励,提高新增留存。

收集金币:收集环节非常好玩,非常游戏化,不仅可以自己赚,还可以邀请好友一起赚、做任务、购买游戏道具等玩法,让游戏变得好玩。

兑换奖品:这个是最关键的环节,因为大部分用户都是奔着利益刺激来的,所以如何控制成本就成了关键难题,这一点拼多多做的非常好,后面会详细介绍。

除了活动玩法的设计之外,风控和成本控制机制贯穿整个游戏细节的设计,让游戏在好玩的同时低成本运作,同时防止风险用户作弊扰乱游戏机制。

四、活动细节设计详解

1. 入口:用户分层机制和风控机制值得借鉴

用户分层:新老用户展示的利益点不同,根据用户需求最大程度刺激转化。

分享链接&文字:拼多多采用了多套域名防止被微信封杀、设计了多条文案来增加点击。

2. 新手引导:实操式&奖励式引导,快速让用户上手并刺激爽感

新手引导对于新增留存的高低起着决定性作用,金猪储蓄罐的新手引导主要有以下四个优点:

合理的梯度设计:整个游戏等级的前十分之一为新手引导;用户在一分钟内可以完成前三级,对游戏有一个全面的理解。

新手产出给用户看到直接利益的希望:五分钟内完成新手引导,产生的金币为1.046万,已达到兑换门槛10万金币的十分之一。

清晰的手势引导和无处不在的文案提示:金猪上面的文案会不断提示一些核心玩法,既贴心又培养感情。

高潮式激励开场:给用户不断发奖励,一开始就感觉到达了高潮。

3. 收集金币:虽然是物质利益驱动,但好玩的精神利益依然是升华所在

收集金币的环节是整个互动中最有参与感和游戏感的环节,主要有以下几个亮点:

1)主人收集:复访机制刺激主人不断过来

秒级别的及时利益刺激:常规互动需一定时间才能看到成效,但金猪活动每秒都有实际产出。

金猪收满不再收集,刺激用户复访:每个金猪有容量,基本上几个小时就会收集满,用户需要手动收取。

极强的收集参与感:收集金币伴随动效和声音,每秒一圈+1金币的标识也很明显,有爽感。

2)好友加速:授人以鱼不如授人以渔,奖励并非一次到位,一定时间内生成完毕。

授人以渔的裂变机制:大部分互动都是拉新后直接给奖励,但是这个是授人以渔而不是授人以鱼。

助力防刷机制:用户每日可帮三位好友助力,且24小时内无法为同一好友助力。

对方必须来到APP助力:若对方为此活动老用户,则必须来到APP才能助力,再次提高DAU。

这里我认为有一个点设计的不够好:第五个财神坑位的解锁机制太随意。

用户既然需要第五个,肯定是因为前四个不够用了;所以这里 用户是愿意付出较大成本来获得第五个的。

可以考虑以下三个优化方式:

需要金币来兑换,可以回收一定的金币;

累计邀请好友超过XX人,即可解锁;

每日邀请新用户1人方可解锁本日坑位。

3)做任务赚金币:任务机制相对中庸

三餐定时签到培养习惯:三餐定时签到,有助于用户养成习惯,条件反射。

赋能商家拉赞助:为商家引流,可以拉来不少赞助。

4)游戏道具:像游戏一样好玩,但有投资回报率的限制。

必须拉新才划算:两个道具必须拉新才划算,刺激用户拉新裂变。

体验一次“裂变”快感:用户不拉新,可能是不知道裂变有多爽,给用户一次体验的机会。

风控机制:道具均有使用次数限制,且兑换后也有时间限制。

4. 兑换奖品:用最小的成本,撬动最大的用户群体

1)每日兑换专区:吸引用户的主要阵地,但成本控制极佳。

金猪储蓄罐每日兑换专区奖品及成本预估详细表/日:

利用用户的投机心理:低门槛报名,然后抢购,绝大部分用户抢到的商品都是优惠券,还可以为拼多多创造GMV,每日报名人数的人均实物价值仅为0.62元

利用好消费者剩余价值:大件电器用户总是愿意付出更多的成本,因此性价比可以设置更低。

防止积分体系崩盘:每日发放金币小于理论上可回收的金币。

2)限时兑换专区:为其他活动引流。

3)金币抽奖:可以在增加可玩性的同时消耗一部分金币。

视觉上四分之一的概率不亏损:共8个奖品,2个用户不亏损:iphone、28888金币;其余6个用户均亏损,但是亏损不大。

历史中奖去重算法:抽了三次,均没有抽中相同奖品;且给用户的不是明显亏损的18888金币;主要是给用户发优惠券。

五、金猪储蓄罐12大核心亮点总结

上线时机:猪年年货节上线,迎合话题,金币的氛围也与春节契合。

对外风控机制:多个备用域名,走在微信诱导分享的边缘。

用户分层精准利益刺激,大大提高转化:新老用户采用不同的利益点刺激,有助于转化。

合理且刺激的新手引导,大大提高新增留存:一分钟内可以完成前三级,结束的产出可达1万金币,给用户希望。

贴心且好玩的引导交互:文案&弹窗&手势引导非常到位,用户可以快速上手。

秒级别的及时利益刺激:常规互动需一定时间才能看到成效,但金猪活动每秒都有实际产出。

复访机制既可提高复访,更可防刷:每个金猪有容量,基本上几个小时就会收集满,用户需要手动收取。

裂变机制较为新颖:大部分互动都是拉新后直接给奖励,但是这个是授人以渔而不是授人以鱼。

三餐定时签到培养习惯:三餐定时签到,有助于用户养成习惯,条件反射。

好玩且有隐藏逻辑的游戏道具:两个道具必须拉新才划算,刺激用户拉新裂变,同时道具大大增强游戏感,非常好玩。

利用消费者剩余价值:大件电器用户总是愿意付出更多的成本,可以更好的利用用户的价值。

有效的成本控制机制:预报名、拼手速抢限量的奖品发放机制,有效控制成本。

作者:一律先生, 一个有梦想的产品汪!

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